個人情報保護方針


2009年10月1日制定
ティーエスサービス株式会社
代表取締役 江上朋幸



 ティーエスサービス株式会社は、情報システム開発・運用・保守及び顧客企業へのITシステムサポートの事業者として取扱う個人情報の重要性をよく認識し、日本工業規格「個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムの要求事項」(JISQ15001)に準拠した当社の個人情報保護マネジメントシステム(PMS)定着への活動を日々推進しています。当社は個人情報の保護に関する法律を遵守し、個人情報を取扱う事業者としてなすべきことについて次の方針を掲げます。

1. 当社は、情報システム開発・運用・保守に関する事業で取扱う個人情報、及びITシステムサポートに関する事業、並びに雇用等において、取扱う個人情報の特定された利用目的の範囲の中で個人情報の適切な取得・利用・提供を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行わないこと及びそのための措置を講じます。

2. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、及びその他の規範を遵守します。

3. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失又はき損の防止を行い、不適切な事項については是正を行うなどの内部規程を定め、個人情報を保護します。

4. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談対応への内部規程を定め、苦情及び相談に対応します。

5. 当社は、個人情報保護マネジメントシステム(PMS)の継続的改善を行います。


個人情報保護苦情・相談受付窓口
業務部
〒330-0844 埼玉県さいたま市大宮区下町 2-55
明邦下町ビルNo.18 5F
TEL:048-643-5620
Mail:tssinfo@ts-service.co.jp


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個人情報のお取扱いについて


1. 個人情報の利用目的
 当社で取扱う個人情報は、以下の利用目的の範囲内で利用します。
〇取引先担当者情報   営業活動、商談、契約締結、契約業務の遂行、
            資料の送付、連絡
〇お問い合わせ者情報  お問い合わせ対応、連絡
〇従業者情報      人事、給与、年末調整業務、社会保険手続き、
            個人番号関係事務、業務遂行管理、福利厚生、
            安全管理、連絡    
            派遣者の「スキル」情報については、
            力量の把握,案件適性管理,顧客企業への紹介等
〇採用応募者情報    採用選考、面接、連絡

2. 開示等の求めに応じる手続き
 保有個人データの開示等(利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、 第三者提供停止)ならびに第三者提供記録の開示をお求めの際は、以下の個人情報保護苦情・相談受付窓口までご連絡ください。
「個人情報の開示等に関する請求書」(以下、申請書という)を送付させていただきます。 申請にあたっては、記入した申請書と当社の定める本人確認書類を下記、個人情報保護苦情・相談受付窓口宛に郵送にてお送り頂きますようお願い申し上げます。
 なお、当該ご請求のうち、開示、利用目的の通知、第三者提供記録の開示のご請求につきましては、1回のご請求につき、800円(返送用郵便料金)の手数料をご負担いただきますので、予めご了承ください。
 受付後、原則1週間以内に回答致します。しかしながら必要書類に不備があった場合、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にご対応頂けない場合は開示等の求めがなかったものとして、送付頂いた書面をご返送させて頂きます。

3. 開示等しない場合の取扱いについて
 次に定める場合は、開示等へのご請求に対応致しかねますので、予めご了承願います。開示等をしないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知申し上げますが、開示、利用目的の通知、第三者提供記録の請求手数料については返金しないものとします。
・ご本人の確認ができない場合
・代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
・所定の依頼書類に不備があった場合
・所定の期間内に手数料のお支払いがない場合
・ご依頼の情報項目が、保有個人データまたは、第三者提供記録に該当しない場合
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合

4. マイナンバーについて
 「個人情報保護方針(プライバシーポリシー)」及び「個人情報の取扱いについて」の定めに関わらず、いわゆる「マイナンバー」を含む個人情報(特定個人情報)については、関連する法令及びその他の規範に従い適切に取り扱います。

5. 個人情報に関する苦情相談窓口
 ティーエスサービス株式会社
 相談受付窓口:業務部
 個人情報保護管理責任者:代表取締役
 〒330-0844 埼玉県さいたま市大宮区下町 2-55
 明邦下町ビルNo.18 5F
 TEL:048-643-5620
  Mail:tssinfo@ts-service.co.jp




6. プライバシーマークの認定
 当社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より、プライバシーマークの付与認定を受けています。
 当社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)の対象事業者となっています。当社の個人情報の取扱いに関する苦情や相談は、以下の窓口でも受け付けています。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
プライバシーマーク推進センター 認定個人情報保護団体事務局
電話番号:03-5860-7565
フリーダイヤル:0120-700-779


7. 個人情報の安全管理措置のために講じた措置について
 当社は、取扱う個人情報の保護を目的として、個人情報保護規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムの運用を通じて、以下のような組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

(1)組織的安全管理措置
 1.個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、従業者および当該従業者が取扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
 2.個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

(2)人的安全管理措置
 1.個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
 2.個人情報の保護に関する誓約書の提出を全従業者から受けています。

(3)物理的安全管理措置
 1.個人情報を取扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による閲覧を防止する措置を講じています。
 2.個人情報を取扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を講じています。

(4)技術的安全管理措置
 1.アクセス制御を実施して、取扱う個人情報の範囲を限定しています。
 2.個人情報を取扱う情報システムの内部データを保護するため、外部からの不正アクセス等対策を講じています。




















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